Dasar Privasi mpored
Perlindungan Data Pengguna Malaysia

Selamat datang ke halaman Dasar Privasi mpored. Platform mpored, yang beroperasi melalui laman web rasmi mpored.club, komited sepenuhnya untuk melindungi privasi dan keselamatan data peribadi setiap pengguna yang mempercayakan maklumat mereka kepada kami.

Dasar Privasi ini digubal untuk mematuhi keperluan undang-undang perlindungan data yang berkuat kuasa di Malaysia, termasuk peruntukan berkaitan yang terdapat dalam Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA 2010). Dokumen ini menerangkan secara jelas dan telus tentang amalan pemprosesan data peribadi yang dilaksanakan oleh mpored dalam urusan mengendalikan platform perjudian dalam talian kami.

Dengan mendaftar akaun, mengakses platform, atau menggunakan mana-mana perkhidmatan mpored, anda dengan ini memberikan persetujuan kepada mpored untuk mengumpul, memproses, dan menggunakan data peribadi anda mengikut terma-terma yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Dasar Privasi ini, sila hentikan penggunaan platform mpored dan hubungi kami untuk menutup akaun anda.

Bagi tujuan Dasar Privasi ini, terma-terma berikut membawa maksud yang dinyatakan:

mpored mengumpul pelbagai jenis data peribadi daripada pengguna platform kami. Jenis dan skop data yang dikumpul bergantung kepada sifat interaksi anda dengan platform mpored, sama ada sebagai pelawat biasa atau sebagai Ahli berdaftar yang aktif.

mpored mengumpul data peribadi anda melalui pelbagai saluran dan kaedah semasa anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah kaedah utama pengumpulan data yang kami amalkan:

• 4.1 Pendaftaran Akaun: Apabila anda mendaftar akaun baharu di mpored, anda dikehendaki memberikan maklumat asas seperti nama pengguna, kata laluan, alamat e-mel, nombor telefon, dan tarikh lahir. Maklumat ini diperlukan untuk mewujudkan akaun yang sah dan berfungsi.
• 4.2 Proses KYC: Bagi memenuhi keperluan pengesahan identiti, anda mungkin perlu mengemukakan salinan MyKad atau pasport, bukti alamat (seperti bil utiliti atau penyata bank), dan kadangkala gambar selfie untuk pengesahan biometrik. Dokumen-dokumen ini diproses secara selamat dan sulit.
• 4.3 Transaksi Kewangan: Setiap kali anda melakukan deposit atau pengeluaran melalui kaedah seperti DuitNow, FPX, Maybank, CIMB, atau Public Bank, maklumat transaksi yang berkaitan dicatatkan secara automatik dalam sistem kami.
• 4.4 Penggunaan Platform: Semasa anda menggunakan platform mpored — bermain slot, menyertai kasino langsung, atau membuat pertaruhan sukan — data aktiviti dijana dan dicatatkan secara automatik oleh sistem kami untuk tujuan keselamatan dan peningkatan perkhidmatan.
• 4.5 Interaksi Sokongan: Apabila anda menghubungi pasukan sokongan mpored melalui e-mel atau platform sembang, kandungan komunikasi tersebut disimpan untuk tujuan rujukan, latihan, dan peningkatan kualiti perkhidmatan.
• 4.6 Kuki & Teknologi Penjejak: Laman web mpored.club menggunakan kuki dan teknologi penjejak yang serupa untuk mengumpul data penggunaan secara automatik semasa anda melayari platform kami. Lihat Seksyen 9 untuk maklumat lanjut tentang dasar kuki kami.

mpored hanya memproses data peribadi anda untuk tujuan-tujuan yang sah, wajar, dan perlu. Berikut adalah tujuan utama pemprosesan data yang kami jalankan:

• 5.1 Pengurusan Akaun: Mewujudkan, mengesahkan, dan mengurus akaun Ahli anda di platform mpored, termasuk memproses log masuk, menguruskan tetapan akaun, dan memastikan keselamatan akaun anda.
• 5.2 Pemprosesan Transaksi: Memproses deposit dan pengeluaran dana dengan selamat melalui penyedia pembayaran yang diluluskan, serta mengekalkan rekod transaksi yang tepat dan boleh diaudit.
• 5.3 Pematuhan Undang-undang & KYC: Memenuhi kewajipan undang-undang di bawah peraturan anti-pengubahan wang haram (AML) dan keperluan KYC yang berkuat kuasa, termasuk pengesahan umur untuk memastikan platform hanya diakses oleh individu berumur 21 tahun ke atas.
• 5.4 Keselamatan Platform: Mengesan, mencegah, dan menyiasat aktiviti penipuan, penggunaan akaun berganda, penyalahgunaan sistem bonus, pengubahan wang haram, dan ancaman keselamatan lain terhadap platform mpored dan penggunanya.
• 5.5 Peningkatan Perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan dan maklum balas pengguna untuk meningkatkan fungsi platform, pengalaman bermain, dan kualiti perkhidmatan sokongan pelanggan mpored secara berterusan.
• 5.6 Komunikasi Pemasaran: Menghantar maklumat promosi, tawaran bonus, dan kemas kini terkini tentang platform mpored — tetapi hanya jika anda telah memberikan persetujuan untuk menerima komunikasi pemasaran sedemikian. Anda boleh menarik balik persetujuan ini pada bila-bila masa.
• 5.7 Perjudian Bertanggungjawab: Memantau corak pertaruhan Ahli untuk mengenal pasti tanda-tanda masalah perjudian dan menyediakan bantuan yang sesuai dalam rangka komitmen mpored terhadap program perjudian bertanggungjawab.

mpored memahami kepentingan kerahsiaan data anda. Kami tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, dalam keadaan tertentu yang terhad, kami mungkin perlu berkongsi data peribadi anda dengan pihak-pihak berikut:

• 6.1 Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Maklumat transaksi yang perlu dikongsi dengan pembekal seperti Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, DuitNow, FPX, Maybank, CIMB, dan Public Bank untuk memproses deposit dan pengeluaran anda dengan selamat. Pembekal-pembekal ini terikat oleh dasar privasi mereka sendiri dan perjanjian perlindungan data dengan mpored.
• 6.2 Penyedia Platform Permainan: Pembekal permainan pihak ketiga yang menawarkan slot, kasino langsung, dan permainan lain di platform mpored mungkin menerima data teknikal yang diperlukan untuk mengoperasikan permainan mereka. Data ini terhad kepada maklumat yang perlu sahaja.
• 6.3 Pihak Berkuasa Undang-undang: mpored dikehendaki oleh undang-undang untuk mendedahkan maklumat tertentu kepada pihak berkuasa yang berwibawa apabila menerima permintaan atau perintah yang sah, termasuk siasatan AML, penipuan, atau jenayah kewangan lain.
• 6.4 Pembekal Perkhidmatan Teknikal: Penyedia perkhidmatan awan, pengehosan, dan analitik yang membantu mpored mengoperasikan platform dengan selamat dan cekap. Semua pembekal ini tertakluk kepada perjanjian pemprosesan data yang ketat dengan mpored.

mpored melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan, atau kemusnahan. Keselamatan data bukan sekadar tanggungjawab undang-undang bagi kami — ia adalah komitmen teras yang mencerminkan rasa hormat kami terhadap kepercayaan yang diberikan oleh setiap Ahli mpored.

• 7.1 Penyulitan SSL: Semua komunikasi antara pelayar web anda dan pelayan mpored dilindungi oleh protokol penyulitan SSL (Secure Sockets Layer) 256-bit. Ini memastikan bahawa data yang dihantar semasa log masuk, pendaftaran, dan transaksi kewangan tidak boleh dipintas oleh pihak yang tidak dibenarkan.
• 7.2 Kawalan Akses: Akses kepada data peribadi Ahli di dalam sistem dalaman mpored adalah terhad dan dikawal secara ketat. Hanya kakitangan yang memerlukan akses untuk melaksanakan tugas kerja mereka yang spesifik dibenarkan mengakses data berkenaan, dan semua akses dilog dan dipantau.
• 7.3 Pengekod Data Sensitif: Data sensitif seperti kata laluan akaun disimpan dalam bentuk yang telah melalui proses pencincangan kriptografi (cryptographic hashing) yang kukuh. mpored tidak menyimpan kata laluan dalam bentuk teks biasa pada mana-mana peringkat.
• 7.4 Pemantauan Berterusan: Sistem mpored dilengkapi dengan alat pemantauan keselamatan yang beroperasi 24/7 untuk mengesan dan bertindak balas terhadap sebarang aktiviti yang mencurigakan atau ancaman keselamatan secara masa nyata.
• 7.5 Notis Pelanggaran Data: Sekiranya berlaku pelanggaran data yang menjejaskan data peribadi anda secara material, mpored akan memberitahu anda dalam masa yang munasabah melalui e-mel berdaftar anda, berserta maklumat tentang sifat pelanggaran dan langkah-langkah yang diambil.

mpored hanya menyimpan data peribadi anda selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan-tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau selagi dikehendaki oleh undang-undang yang berkuat kuasa.

• 8.1 Data Akaun Aktif: Selagi akaun mpored anda aktif dan beroperasi, data peribadi anda akan disimpan untuk membolehkan fungsi platform berjalan dengan lancar dan menyediakan perkhidmatan sokongan yang berkesan.
• 8.2 Data Selepas Penutupan Akaun: Selepas akaun anda ditutup, mpored akan menyimpan data peribadi dan rekod transaksi anda selama minimum 7 tahun selaras dengan keperluan undang-undang anti-pengubahan wang haram dan peraturan kewangan yang berkuat kuasa di Malaysia.
• 8.3 Data KYC: Dokumen pengesahan identiti yang dikemukakan semasa proses KYC akan disimpan selama tempoh akaun aktif ditambah 5 tahun selepas penutupan akaun, atau lebih lama jika dikehendaki oleh pihak berkuasa yang berkaitan.
• 8.4 Data Kuki: Kuki sesi akan dipadam secara automatik apabila anda menutup sesi pelayar. Kuki tetap mempunyai tempoh tamat sendiri yang berbeza bergantung kepada jenis dan tujuannya, biasanya antara 30 hari hingga 2 tahun.
• 8.5 Pemadaman Data: Setelah tempoh penyimpanan yang diperlukan tamat dan tiada keperluan undang-undang atau operasi untuk menyimpan data berkenaan, mpored akan memadam atau menyahhkenal pasti data peribadi anda dengan selamat menggunakan kaedah yang diluluskan.

Laman web mpored.club menggunakan kuki dan teknologi penjejak yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, membolehkan fungsi platform yang penting, dan memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform kami.

• 9.1 Kuki Penting: Kuki jenis ini diperlukan untuk platform mpored berfungsi dengan betul. Ia membolehkan fungsi asas seperti log masuk, pengurusan sesi, dan keselamatan platform. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan tanpa menjejaskan fungsi platform.
• 9.2 Kuki Prestasi: Kuki ini mengumpul maklumat tentang cara pelawat menggunakan laman web mpored, seperti halaman yang paling kerap dilawati dan mesej ralat yang diterima. Semua maklumat yang dikumpul adalah tidak boleh dikenal pasti dan digunakan semata-mata untuk meningkatkan prestasi laman web.
• 9.3 Kuki Fungsi: Kuki ini membolehkan laman web mpored mengingat pilihan yang anda buat (seperti bahasa pilihan atau wilayah) untuk menyediakan pengalaman yang lebih diperibadikan dan mudah digunakan.
• 9.4 Pengurusan Kuki: Anda boleh mengawal dan mengurus kuki melalui tetapan pelayar web anda. Kebanyakan pelayar membolehkan anda melihat, memadam, atau menyekat kuki. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi dan pengalaman penggunaan platform mpored anda.

Sebagai subjek data, anda mempunyai hak-hak tertentu berkenaan data peribadi anda yang disimpan oleh mpored. Kami komited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini dalam tempoh yang munasabah.

Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan mpored melalui e-mel di [email protected]. Kami akan berusaha membalas permintaan anda dalam masa 30 hari dari tarikh penerimaan. Dalam kes yang rumit, tempoh ini mungkin dilanjutkan dengan notis yang sewajarnya.

Platform mpored adalah dilarang sama sekali untuk diakses atau digunakan oleh individu yang berumur di bawah 21 tahun. mpored tidak dengan sengaja mengumpul, memproses, atau menyimpan data peribadi daripada individu di bawah had umur yang ditetapkan.

• 11.1 Semasa proses pendaftaran, semua pemohon dikehendaki mengesahkan bahawa mereka berumur 21 tahun ke atas. Pengesahan umur lanjut akan dilaksanakan semasa proses KYC melalui pemeriksaan dokumen pengenalan diri yang sah.
• 11.2 Sekiranya mpored mendapati bahawa data peribadi seseorang individu yang berumur di bawah 21 tahun telah dikumpul secara tidak sengaja, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan tanpa sebarang bayaran balik kepada pihak yang berkenaan.
• 11.3 Ibu bapa atau penjaga yang mempunyai sebab untuk mempercayai bahawa anak mereka yang di bawah umur telah mendaftar atau menggunakan platform mpored adalah digalakkan untuk menghubungi kami dengan segera di [email protected] untuk tindakan segera diambil.

mpored berhak mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan pemprosesan data kami, keperluan undang-undang yang baharu, atau peningkatan pada platform mpored. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa maklum tentang cara kami melindungi data anda.

• 12.1 Sebarang pindaan material terhadap Dasar Privasi ini akan dimaklumkan kepada Ahli berdaftar melalui notis yang dipaparkan di platform mpored atau melalui e-mel kepada alamat berdaftar anda, sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan tersebut berkuat kuasa.
• 12.2 Tarikh kemas kini terakhir Dasar Privasi ini akan sentiasa dipaparkan di bahagian atas halaman ini supaya anda boleh mengenal pasti bila kali terakhir dokumen ini dikemas kini. Versi terdahulu Dasar Privasi boleh diminta daripada pasukan sokongan kami.
• 12.3 Penggunaan platform mpored yang berterusan selepas tarikh berkuat kuasa sebarang pindaan Dasar Privasi ini akan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dipinda. Sekiranya anda tidak bersetuju, anda berhak menutup akaun anda sebelum perubahan berkuat kuasa.

Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan, atau permintaan berkenaan Dasar Privasi ini atau pemprosesan data peribadi anda oleh mpored, pasukan sokongan kami sedia membantu anda pada setiap masa.

Anda boleh menghubungi Pegawai Privasi Data mpored melalui e-mel rasmi kami: [email protected]. Pasukan kami beroperasi 24/7 termasuk pada hari cuti umum dan boleh berkomunikasi dalam Bahasa Melayu, Mandarin, dan Inggeris untuk memastikan anda mendapat jawapan yang jelas dan memuaskan.

Untuk sebarang aduan berkaitan pemprosesan data peribadi yang tidak diselesaikan oleh mpored dalam tempoh yang munasabah, anda mempunyai hak untuk mengemukakan aduan kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkaitan di Malaysia.